A plataforma de telemedicina tem sido um recurso muito utilizado pelos médicos.

Isso porque permite o atendimento remoto aos pacientes – uma tendência que veio para ficar em um mundo cada vez mais digital. 

Mas para prestar um serviço seguro e de qualidade, é essencial escolher um sistema que seja de fato, eficiente.

Por isso, separamos algumas dicas para facilitar a sua escolha. 

Além disso, conheça as vantagens de contar com uma plataforma como essa.

via GIPHY

Por que utilizar uma plataforma de telemedicina?

Contar com um sistema de telemedicina em sua clínica ou consultório gera diversas vantagens.

Entre as principais, podemos destacar:

• Aumento da margem de lucro;
• Maior capacidade de atendimento;
• Facilidade ao acompanhar pacientes;
• Agilidade ao compartilhar informações;
• Redução da necessidade de deslocamento;
• Centralização de dados;
• Promove mais interação entre médicos e pacientes;
• Otimização do tempo;
• Agrega mais valor aos serviços prestados.

O que avaliar durante a escolha da plataforma de telemedicina?

Agora que você já conhece as vantagens de usar um sistema de tele atendimento médico, veja as dicas para escolher a melhor plataforma:

O sistema de tele atendimento é rápido?

Sendo assim, para ter atendimentos ágeis e eficientes, o sistema precisa entregar velocidade.

Esse é um fator relevante, sobretudo em situações emergenciais, quando um diagnóstico preciso pode fazer toda diferença.

Logo, não deixe de analisar sobre o atendimento e sobre o tempo de entrega dos resultados.

A plataforma de telemedicina oferece integração a outros recursos?

Além disso, é fundamental que o sistema seja integrado a outros recursos, como agenda online, prontuário, gestão financeira, etc.

Assim, a reunião de dados torna o atendimento mais eficaz e ainda facilita a vida do médico, já que todas as informações podem ser acessadas em um único lugar.

O sistema garante a segurança de dados?

Ademais, a segurança é outro ponto importante que  você deve considerar ao escolher a plataforma de telemedicina.

Afinal, esse é um requisito crucial para proteger as informações compartilhadas entre o médico e paciente. 

Além disso, as chamadas por vídeo também devem ser criptografadas e, assim, garantir o sigilo dos atendimentos.

Nesse sentido, vale destacar ainda a importância de verificar se a plataforma escolhida cumpre com as normas de segurança estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

As funções da plataforma são intuitivas?

Para ter o melhor sistema, é preciso se atentar também à facilidade e à disponibilidade de recursos. 

Por exemplo, a plataforma permite reabrir um atendimento já realizado, permitindo incluir uma informação que ficou pendente?

É possível partilhar a tela com o paciente e enviar mensagens através de um chat, tornando a tele consulta mais completa?

A facilidade de compartilhar a tela com o paciente e ter um chat disponível para enviar alguma coisa a ele também ajuda a tornar suas consultas mais dinâmicas e didáticas?

Será que a plataforma envia aos pacientes um termo de consentimento antes do tele atendimento?

Todos esses detalhes são muito importantes para proporcionar a melhor experiência aos seus pacientes.

Então ela devem ser observados com atenção.  

Confira também: Como obter o RQE: Guia Completo para Médicos.

Quer ver uma solução que vai te ajudar a salvar uma grana com impostos? Clique no botão abaixo e conheça o Dr Finanças. Tenha mais tempo para fazer o que gosta e deixe as finanças com a gente.